Términos y condiciones

Última actualización: 28 de febrero de 2025

Lee atentamente estas condiciones antes de utilizar Nuestro Servicio.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de las presentes Condiciones Generales:

  • Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
  • El país se refiere a: Delaware, Estados Unidos
  • La Empresa (denominada «la Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en el presente Contrato) se refiere a The New Aero Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713.
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
  • Las Mercancías se refieren a los artículos puestos a la venta en el Servicio.
  • Pedidos significa una solicitud por Tu parte para comprarnos Productos.
  • Servicio se refiere al Sitio Web.
  • Términos y Condiciones (también denominados «Términos») significan estos Términos y Condiciones que forman el acuerdo completo entre Tú y la Empresa en relación con el uso del Servicio.
  • Servicio de Medios Sociales de Terceros significa cualquier servicio o contenido (incluyendo datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.
  • El sitio web hace referencia a The New Aero, accesible desde https://www.tnawheels.com
  • significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Acuse de recibo

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Tú y la Empresa. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios en relación con el uso del Servicio.

Tu acceso y uso del Servicio están condicionados a Tu aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas Condiciones, no podrás acceder al Servicio.

Declaras que eres mayor de 18 años. La Empresa no permite que los menores de 18 años utilicen el Servicio.

Tu acceso y uso del Servicio también están condicionados a Tu aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Empresa. Nuestra Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Tu información personal cuando utilizas la Aplicación o el Sitio Web y te informa sobre Tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley. Lee atentamente Nuestra Política de Privacidad antes de utilizar Nuestro Servicio.

Hacer pedidos de mercancías

Al realizar un Pedido de Productos a través del Servicio, garantizas que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Tu información

Si deseas realizar un Pedido de Productos disponibles en el Servicio, se te puede pedir que proporciones cierta información relevante para Tu Pedido, incluyendo, sin limitación, Tu nombre, Tu correo electrónico, Tu número de teléfono, Tu número de tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de Tu tarjeta de crédito, Tu dirección de facturación y Tu información de envío.

Declaras y garantizas que (i) tienes derecho legal a utilizar cualquier tarjeta(s) de crédito o débito u otro método(s) de pago en relación con cualquier Pedido; y que (ii) la información que nos facilitas es verdadera, correcta y completa.

Al enviar dicha información, nos concedes el derecho a proporcionar la información a terceros que procesen pagos con el fin de facilitar la realización de Tu Pedido.

Política de envíos

Si un pedido se realiza en horario de oficina, normalmente creamos las etiquetas de envío el mismo día y las enviamos al día siguiente. El plazo de envío normal para llantas almacenadas en Nueva Jersey es de 2 días. Para las llantas almacenadas en Europa (normalmente llantas forjadas de 21″ y 22″), el plazo de envío puede ser de hasta 2 semanas, dependiendo de los trámites aduaneros.

  • Inspecciona la mercancía a tu llegada. Las llantas deben inspeccionarse antes de montar el neumático.

Si una llanta se daña durante el transporte, te ofrecemos enviar una llanta nueva u ofrecerte un descuento . Depende de la gravedad del daño.

Nuestros derechos de anulación de pedidos

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar Tu Pedido en cualquier momento por determinadas razones, entre las que se incluyen:

  • Disponibilidad de mercancías
  • Errores en la descripción o en los precios de las Mercancías
  • Errores en tu pedido

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar Tu Pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.

Tus derechos de cancelación de pedidos y política de devoluciones y reembolsos

Los Productos que compres sólo pueden devolverse de acuerdo con estas Condiciones.

Tu derecho a cancelar un Pedido sólo se aplica a los Productos que se devuelven en las mismas condiciones en que los recibiste. Ponte en contacto con nosotros para obtener etiquetas de devolución y estar disponible para asistir a una recogida de devoluciones. También debes incluir todas las instrucciones, documentos y envoltorios del producto. No se reembolsarán los productos que estén dañados o no estén en las mismas condiciones en que los recibiste, o que estén desgastados simplemente más allá de la apertura del embalaje original. Por tanto, debes cuidar razonablemente los Productos adquiridos mientras estén en Tu posesión.

Te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para el Pedido. Del reembolso se deducirá el coste del envío de devolución.

No tendrás derecho a cancelar un Pedido para el suministro de cualquiera de los siguientes Bienes:

  • Productos fabricados según tus especificaciones o claramente personalizados, como llantas pintadas a medida.
  • Llantas que tienen restos de neumáticos o contrapesos montados. Se consideran usadas.

Disponibilidad, errores e inexactitudes

Actualizamos constantemente Nuestra oferta de Productos en el Servicio. Los Productos disponibles en Nuestro Servicio pueden tener precios erróneos, estar descritos de forma inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información relativa a nuestros Productos en el Servicio y en Nuestra publicidad en otros sitios web.

No podemos garantizar ni garantizamos la exactitud o integridad de ninguna información, incluidos precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho a cambiar o actualizar la información y a corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

Política de precios

La Empresa se reserva el derecho de revisar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un Pedido.

Los precios indicados pueden ser revisados por la Empresa después de aceptar un Pedido en caso de que se produzca algún suceso que afecte a la entrega causado por medidas gubernamentales, variación de los derechos de aduana, aumento de los gastos de envío, aumento de los costes de cambio de divisas y cualquier otro asunto que escape al control de la Empresa. En tal caso, tendrás derecho a cancelar Tu Pedido.

Pagos

Todos los Productos adquiridos están sujetos a un pago único. El pago puede realizarse a través de varios métodos de pago que tenemos disponibles, como Visa, MasterCard, Affinity Card, tarjetas American Express o métodos de pago en línea (PayPal, por ejemplo).

Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o débito) están sujetas a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de Tu tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de Tu Pedido.

Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por Ti u otros usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Empresa y sus licenciantes.

El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto del País como de otros países.

Nuestras marcas registradas e imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Empresa.

La Empresa no tiene control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros, ni asume responsabilidad alguna por los mismos. Además, reconoces y aceptas que la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causado o supuestamente causado por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, bien o servicio disponible en o a través de cualquiera de dichos sitios web o servicios.

Te recomendamos encarecidamente que leas los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visites.

Terminación

Podemos terminar o suspender Tu acceso inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si incumples estos Términos y Condiciones.

Tras la rescisión, Tu derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente.

Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de los daños y perjuicios en que puedas incurrir, toda la responsabilidad de la Empresa y de cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de las presentes Condiciones y Tu recurso exclusivo para todo lo anterior se limitará al importe efectivamente pagado por Ti a través del Servicio o a 100 USD si no has comprado nada a través del Servicio.

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, en ningún caso la Empresa o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluyendo, pero sin limitarse a, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por daños personales, pérdida de privacidad que se deriven o estén relacionados de algún modo con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, el software de terceros y/o el hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de cualquier otro modo en relación con cualquier disposición de estas Condiciones), incluso si la Empresa o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio no cumple su finalidad esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

«Descargo de responsabilidad «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD

El Servicio se te proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» y con todos los fallos y defectos, sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la Empresa, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliadas y de sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción, y las garantías que puedan derivarse del curso de las negociaciones, el curso del rendimiento, el uso o la práctica comercial. Sin limitación de lo anterior, la Empresa no ofrece ninguna garantía ni compromiso, ni hace ninguna declaración de ningún tipo de que el Servicio cumplirá tus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, funcionará sin interrupción, cumplirá las normas de rendimiento o fiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto puede ser o será corregido.

Sin perjuicio de lo anterior, ni la Empresa ni ningún proveedor de la misma ofrece ninguna declaración o garantía de ningún tipo, expresa o implícita (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Empresa están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de relojería u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no ser aplicables a Ti. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida posible según la legislación aplicable.

Ley aplicable

Las leyes del País, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán estas Condiciones y Tu uso del Servicio. Tu uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de conflictos

Si tienes alguna duda o disputa sobre el Servicio, aceptas primero intentar resolver la disputa de manera informal poniéndote en contacto con la Empresa.

Para usuarios de la Unión Europea (UE)

Si eres un consumidor de la Unión Europea, te beneficiarás de las disposiciones obligatorias de la legislación del país en el que residas.

Cumplimiento legal en Estados Unidos

Declaras y garantizas que (i) no te encuentras en un país sujeto al embargo del gobierno de Estados Unidos, o que haya sido designado por el gobierno de Estados Unidos como país «de apoyo al terrorismo», y (ii) no apareces en ninguna lista del gobierno de Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Divisibilidad y renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o de no exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estas Condiciones no afectará a la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

Traducción Interpretación

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a tu disposición en nuestro Servicio.
Aceptas que el texto original en inglés prevalecerá en caso de litigio.

Cambios en estas condiciones

Nos reservamos el derecho, a Nuestra entera discreción, de modificar o sustituir estas Condiciones en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para notificarlo con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituya un cambio material se determinará a Nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio después de que dichas revisiones entren en vigor, aceptas quedar vinculado por los términos revisados. Si no aceptas las nuevas condiciones, en su totalidad o en parte, deja de utilizar el sitio web y el Servicio.

Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros:

  • Por correo electrónico: info@tnawheels.com